Unsere Stellenangebote

Telefonischer Kundenberater Smartphone, Computer (m/w/d)


Stellenbeschreibung

Unser Kunde mit einem Krefelder Standort hat eine Stelle im Kundenservice zu vergeben. Ob Sie bereits erfahren sind oder ein Quereinsteiger aus anderen Branchen – wir freuen uns auf ihre Bewerbung! Es erwartet Sie nicht nur ein super Team. Vielmehr bieten man ein spannendes Aufgabenfeld bei der Betreuung renommierter Marken aus den verschiedensten Branchen. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie sind schnell und sicher im Umgang mit Internet, E-Mail, Chat und Whatsapp
  • Sie begeistern Sich für die neuesten technischen Entwicklungen im Bereich „Handheld Devices“
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich e commerce und in der Betreuung von Foren
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice gesammelt
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und können neu Erlerntes schnell umsetzten
  • Sie haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sie sind bereit auch an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten
  • Sie können sich gut auf Englisch verständigen (schriftlich und mündlich)

Wir bieten Ihnen:

  • Ein tolles Team und eine gute Arbeitsatmosphäre
  • Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr
  • Große Kantine mit subventionierten Speisen
  • Weiterbildung und Entwicklungschancen
  • Viele Zusatzleistungen wie Gesundheitsmanagement und Beratungsleistungen
  • Vergünstigte Monatsfahrkarten für den ÖPNV

Aufgabenbereich

  • Annahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
  • Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, Whatsapp und Social Media
  • Bedienungshilfe, bzw. technischer Support (Smartphone & Tablets)
  • Unterstützung bei technischen Problemen, Garantiefällen, Gewährleistungen u.a. Dokumentation von Telefonaten und Kundendaten

Unsere Kontaktdaten

KHB Personalvermittlung GmbH
Frau Bärbel Herrmann
Franz-Haniel-Straße 16A
47443 Moers
Nordrhein-Westfalen
Deutschland


grabowski@khb-personalmanagement.de

Telefonnummer: +49 (28 41) 9 99 62 81


Weitere Angaben

Referenznummer
10000-1177310186-S
Stellenangebotsart
Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Gebiet/Ort
Krefeld
Beginn der Tätigkeit
ab sofort
Kategorie
Telefonischer Kundenberater Smartphone, Computer (m/w/d)
Arbeitszeit
Vollzeit
Anzahl offener Stellen
1
Angaben zur Bewerbung
Lebenslauf + Zeugnisse
Weitere Informationen
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